GD Soluções

Todo chamado tem um dono, um prazo e uma resposta.

Central de atendimento e gestão de chamados para qualquer área da sua empresa — TI, Manutenção, Facilities e além.

O que o GDesk faz por você

Tudo que sua equipe precisa pra organizar o atendimento, sem depender de planilha ou grupo de WhatsApp perdido.

Chamados & SLA

Abra, acompanhe e resolva chamados com prazos e prioridades claras, sem perder nada de vista.

Chat ao vivo & WhatsApp

Atenda pelo chat do site ou direto pelo WhatsApp, com as duas conversas caindo na mesma fila de atendimento.

Base de conhecimento

Centralize respostas e procedimentos pra sua equipe (e seus clientes) resolverem dúvidas comuns sozinhos.

Relatórios & BI

Painéis com gráficos clicáveis por status, prioridade, agente e setor — pra enxergar o que está acontecendo de verdade.

Automações

Regras que disparam sozinhas: mudar status, notificar, atribuir responsável — sem precisar de alguém de olho o tempo todo.

Integrações

Avisos automáticos no Slack, Teams ou qualquer webhook, direto dos eventos dos chamados.

Domínio próprio

Acesse o GDesk pelo endereço da sua empresa, com a marca da sua empresa na tela de login.

Inventário automático

Agente instalável que mantém o inventário dos computadores da empresa sempre atualizado, sozinho.

Planos

Escolha o plano que faz sentido pro tamanho da sua equipe hoje — dá pra crescer depois sem dor de cabeça.

Fale com a gente

Tira dúvidas, peça uma demonstração ou já comece a configurar o GDesk pra sua empresa.